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[多选题]普速旅客列车服务质量规范规定,发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的( )饮品种类和数量,及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.车厢号
B.座位号
C.到站
D.硬质包装食品
[判断题]《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量，及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管，随垃圾定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中，非空调列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的（ ），及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管，随垃圾定点投放。
A.座位号
B.到站
C.及硬质包装食品、饮品种类
D.数量
[单选题]严格落实旅客测温查验、重点旅客排查和途中健康管理,对体温超过____℃的旅客,立即采取隔离、移交、消毒、报告等措施。【疫情防控】
A.37.5
B.37.4
C.37.3
D.37.2
[填空题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自( )时起至( )时止。(铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法第三十四条)
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。
A.正确
B.错误
[判断题]各次旅客列车（国际列车、过港列车除外）均应配备旅客列车反恐装备。
A.正确
B.错误
[填空题]各次旅客列车途中要使用( )__提前查询前方站乘车人数情况,根据旅客乘车人数和车厢,提前做好列车( )安排,必要时开车厢双门组织旅客乘降,确保旅客乘降顺利和安全。(客技电〔2011〕1号)
[单选题]客运：工作落实：管理缺陷：发生重点安全事件：旅客列车工作人员发现可疑外籍旅客、重点旅客及“重点关注人群”未及时上报给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]列车验票作业。各次列车站停旅客上车时，车门值岗乘务人员应使用（ ）查验旅客购票信息，避免旅客上错车或无票人员乘车。
A.证件识读器
B.交互机
C.手持终端
[多选题]我局动车组以外的各次旅客列车始发站、中途站,旅客列车进入基本站台时,开车时间前( )分钟停止检票;进入非基本站台时,开车时间前( )分钟停止检票。【关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知】
A. 3
B.5
C. 4
D .6
[单选题]列车员防火岗位责任中要严格遵守列车( )规章制度,坚守岗位,落实防火措施。【铁路旅客列车消防管理规定】
A.消防安全
B.消防
C.防火
D.火灾
