更多"[单选题]当客服中心岗钱币量超过()元时,需预收票款;当客服中心岗钱币"的相关试题:
[单选题]当客服中心岗钱币量超过()时,当班客运值班员携带空售票盒至客服中心内清点需预收的票款。
A.3000元
B.5000元
C.8000元
D.10000元
[单选题]当客服中心岗钱币量低于_________元时,根据客流情况及时通知客运值班员进行增配。
A.100
B.200
C.300
D.500
[单选题]当客服中心岗钱币量超过_________元时,当班客运值班员携带空售票盒至客服中心内清点需预收的票款。
A.3000
B.5000
C.10000
D.20000
[单选题]客服中心票款现金成堆或捆摆放,存在现金抽屉或手提金柜内,操作台面摆放现金不得超过 几张?
A.5张
B.10张
C.20张
D.30张
[判断题]车站及时向客服中心岗增补票款,满足乘客退票需求,车站做好乘客疏导、解释工作,不需要向乘客发放《延误证明》。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客持单程票刷卡进站后,实际乘车路程所需票款超过购票票款,车站人员回收单程票,为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客持单程票刷卡进站后,实际乘车路程所需票款超过购票票款,车站人员回收单程票票,为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》。()
A.正确
B.错误
[判断题]降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过2000元。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客弃钱需客服结账时与客值共同录入其他票款,或纳入客服长款。
A.正确
B.错误
[单选题]为降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况,满()元向售票员预收票款,确保客服中心现金安全。
A.A、1000
B.B、2000
C.C、3000
D.D、5000