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[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.实时
D.3个工作日内
[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在( )直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单实时转发至发起方。
A.国家中心稽核补费平台
B.部级稽核补费平台
C.省级稽核补费平台
D.线上补费平台
[单选题]客户进行线上补费时,如对欠费信息存在异议,可在线上补费平台直接发起异议申诉,申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单( )转发至发起方。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.实时
D.3个工作日内
[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过()直接发起异议申诉。
A.部客服中心
B.省客服中心
C.车道收费系统
D.线上补费平台
[单选题]异议处理-线上补交异议-客户进行线上补费时,如对欠费信息存在异议,可在线上补费平台直接发起异议申诉,申诉工单提交至发行方。部级系统将工单实时转发至发起方。( )
A.正确
B.错误