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[多选题]对持CPC卡客户,同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费,否则按实际车型通过后台系统获取通行费:( )。
A.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1倍
B.卡内各省省界路径信息和计费信息完整
C.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍
D.入口时间不超出当前时间7个自然日
[判断题]判断 通行费清点过程中，出现假币所产生的通行费金额差额，由收费员负责补充相应的差额，出现残币的按照中国人民银行相关残币兑换的标准进行兑换，出现差额的由收费员负责补充。
A.正确
B.错误
[单选题]一辆货车驶入出口车道,在交费中司机与收费员产生争议,收费员按6轴收取通行费,司机强调我实际落地为5轴,一个悬浮轴没有落地,没使用不应交费。若你是当班收费员,你按( )型收费。
A.:5
B.:6
C.:悬起时按5轴
D.:落地时按6轴
[判断题]对司机遗弃的通行费发票,收费员应将该发票作“废票”处理,并及时丢弃 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]司机如果想通过移动支付形式缴纳通行费,为避免造成支付超时情况发生,当班收费员应当正确引导司机先展示好扣款交易支付码后,再按( )进行移动支付操作。
A.:雨棚灯键或交通灯键
B.:军车键
C.:紧急键
D.: 出票键
[多选题]出口收费员发现车型误判,但已刷CPC卡,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为__________。( )
A.未打印发票按“更改车型”键,已打印发票按“更改车型”操作
B.未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按“更改车型”键
C.未打印发票按“更改车型”键,已打印发票按“票据”键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作,原发票作空票处理
[单选题]如果收费员只收取了系统显示的该车A站到B站的通行费10元,下班后到票据室缴款6660元,但票据员通知该收费员短款40元,那么收费系统显示的该收费员当班次应收金额应是( )元。
A. 6670
B. 6700
C. 6710
D. 6790
[单选题]因( )原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A.收费员
B.客户
C.收费站
D.收费公路经营管理单位
[判断题]题目:公路通行费需要使用左上角标识“ 通行费 ”字样且税率栏显示适用税率或征收率的通行费电子普通发票,可以按3%或5%计算抵扣进项税
A.正确
B.错误
[单选题]( )范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。
A.稽核业务
B.票款业务
C.收费业务
D.管理业务
[多选题]通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.错交
B.少交
C.未交
D.拒交
[多选题]通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A. 少交
B. 未交
C. 拒交
D. 补费
[多选题]ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.:争议
B.:发票
C.:异常
D.:售前
[多选题]对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
A.未交
B.少交
C.多交
D.拒交
[单选题]通行费补交：指通行收费公路的车辆因( )少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为
A.收费经营单位
B.客户原因
C.发行机构原因
D.收费员
[单选题]客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时应如何处理( )。
A.:退还全部
B.:退还差额
C.:不予退费
D.:再次通行时抵缴
[单选题]国际标准集装箱通行费由()和隧道(桥梁)叠加通行费两部分组成
A.车次费
B.里程费
C.车公里费率
D.代收费
[多选题]各参与方应对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
A.拒交
B.未交
C.少交
D.不按时缴纳
[多选题]通行费补交是指收费公路的车辆因客户原因（ ）的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.少缴
B.未缴
C.多缴
D.拒缴
