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[多选题]《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中应当履行的义务主要有()。
A.按照国家有关规定交纳专项维修资金
B.遵守管理规约、业主大会议事规则
C.监督物业服务企业履行物业服务合同
D.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
E.按时交纳物业服务费用
[多选题]售楼处日常物业管理工作主要有（ ）。
A.保安服务
B.工程技术服务
C.保洁服务
D.估价服务
E.接待服务
[单选题]物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中，当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用( )这种文书。
A.制度
B.办法
C.守则
D.公约
[多选题]物业管理的制度文书主要有( )。
A.制度
B.通知
C.守则
D.办法
E.公约
[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]物业管理的制度文书种类主要有( )。
A.制度
B.办法
C.守则
D.公约
E.计划
[单选题]以()方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。
A.政府定价
B.区域定价
C.市场调节价
D.政府指导价
[单选题]物业管理绩效的层次包括()①物业管理行业绩效；②物业管理单元绩效；③独立的物业资产管理项目绩效；④物业服务企业绩效
A.①和④
B.②和③
C.①和③
D.③和④
[多选题]我国物业管理招标投标的法律依据主要有()。
A.《招标投标法》
B.《建筑物管理条例》
C.《物业管理条例》
D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
E.《物业服务收费管理办法》
[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（ ）阶段的内容。
A.策划
B.前期准备
C.启动
D.日常运作
[多选题]预算有许多种类型，在物业管理中经常用到的预算形式主要有()
A.年度运营预算
B.长期预算
C.资本支出预算
D.中期预算
E.短期预算
[单选题]物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A.包干制
B.酬金制
C.合同制
D.备案制
[单选题]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的()
A.单价合同
B.固定总价合同
C.委托合同
D.成本加酬金合同
[单选题]违反《物业管理条例》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款()的罚款；情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
A.10%以上30%以下
B.30%以上50%以下
C.20%以上50%以下
D.30%以上60%以下
[单选题]《物业管理条例》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款()的罚款。
A.20%～50%
B.30%～50%
C.20%～60%
D.30%～60%
[单选题]物业管理的( )主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。
A.条据类应用文件
B.告启类应用文书
C.事务文书
D.礼仪文书
