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[单选题]在非语言沟通中，属于身体语言沟通的是(____)。
A.身体动作姿态$
B.$副语言沟通$
C.$物体的操纵$
D.$口头沟通
[多选题]非言语沟通的类型主要有以下几种。( )
A.表情
B.眼行为
C.手势
D.身体语言或身体动作
[判断题]规范的身体语言应少有小动作、频率要慢、要有变化。
A.正确
B.错误
[判断题]口头言语沟通可以直接地准确地交流信息、沟通意见。
A.正确
B.错误
[判断题]在间接沟通过程中,言语用得比较多。言语沟通的好处是它不受时空条件的限制,还有机会修正内容,并便于保留,所以沟通的信息不容易造成失误,沟通的准确性和持久性都较高。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非言语沟通,主要指说和写(语言)的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。非言语沟通与言语沟通往往在效果上是互相补充的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在人际沟通中，绝大部分信息是通过非言语沟通进行传递的。
A.正确
B.错误
[单选题]书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如（ ）沟通的高。
A.口头言语
B.行为言语
C.肢体言语
D.动作言语
[判断题]书面言语沟通的好处是它不受时空条件的限制,还有机会修正内容,并便于保留,所以沟通的信息不容易造成失误,沟通的准确性和持久性都较高。
A.正确
B.错误
[判断题]在几种主要表情动作中,面部表情起着主要作用,而身段表情和言语表情则没有多少作用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非言语沟通符号在使用过程中一定要注意内容、气氛、条件、环境等因素。( )
A.正确
B.错误
[判断题]教练员的非语言沟通主要体现在面部表情和肢体动作中（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题](单选):
属于“焦虑”的身体语言是:
A.手指摩擦掌心
B.手插口袋
C.挠头
D.咬手指
[判断题](判断)∶
语言文字传递信息的没有身体语言大,因而在表达难以理解的信息时,很难有显著的效果。
A.正确
B.错误
[单选题]客户用词语或者身体语言表现出来的对销售过程的阻碍信号称为（）。
A.异议
B.争议
C.疑虑
D.投诉
[单选题]熔断器在电器中主要保护电路免受短路的损害，但常常是作为一根导线（ ）在线路中使用。
A.串联
B.并联
C.串联或并联
[单选题]口头沟通主要使用（ ）进行沟通。
A.肢体
B.短信
C.表情
D.语言
