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[判断题]非言语沟通,主要指说和写(语言)的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。非言语沟通与言语沟通往往在效果上是互相补充的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]口头言语沟通可以直接地准确地交流信息、沟通意见。
A.正确
B.错误
[判断题]面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在沟通过程中自愿地将自己的个人信息传递给对方，这种人际沟通技巧属于()
A.沉默
B.倾 听
C.触 摸
D.幽 默
E.自我暴露
[单选题]书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如（ ）沟通的高。
A.口头言语
B.行为言语
C.肢体言语
D.动作言语
[判断题]书面言语沟通的好处是它不受时空条件的限制,还有机会修正内容,并便于保留,所以沟通的信息不容易造成失误,沟通的准确性和持久性都较高。
A.正确
B.错误
[判断题]在间接沟通过程中,言语用得比较多。言语沟通的好处是它不受时空条件的限制,还有机会修正内容,并便于保留,所以沟通的信息不容易造成失误,沟通的准确性和持久性都较高。( )
A.正确
B.错误
[多选题]沟通按照信息传递的方向可以划分为()。
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向勾通
[判断题]如遇非法干扰事件空管部门应及时传递、沟通空地信息。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念，它包括观点、（ ）、资料等内容。
A.意图
B.想法
C.情况
D.背景
[判断题]沟通过程是指沟通客体对沟通主体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]所谓( )是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
A.口头沟通
B.非正式沟通
C.电话沟通
D.公文沟通
[判断题]口头信息沟通优点：快速传递，即时反馈，但信息存在着大的失真的可能性。
A.正确
B.错误
[判断题]在和患者沟通时，表情是很重的传递信息的途经。
A.正确
B.错误
[单选题]简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程，一般经历（ ）个环节。
A.5
B.6
C.7
D.8
[多选题]沟通是一个彼此信息传递的过程;这里所说的信息是一个广义的概念,它包括( )等内容。
A.媒体
B.观点
C.想法
D.资料
