更多"[多选题]在收费操作过程中接卡、递钱时要( )、目光专注(目"的相关试题:
[单选题]接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声,去有送声。
A.A:正确
B.B:错误
[多选题]营业人员为客户提供服务时,应(____)。接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。
A.礼貌
B.谦和
C.热情
D.活泼
[单选题]收费时要注意电费款额,( ),收钱和找钱都要复诵1遍。
A.先收钱后给票据
B.先给票据后收钱
C.无所谓
D.收费后不用给票据
[单选题]在调试开关时,电动操作时操作机构要打到( ),用摇把进行调试时要打到( ),调试作业完毕后,操作机构恢复到( )。
A.当地位,手动位,远方位
B.手动位,远方位,当地位
C.当地位,当地位,远方位
D.当地位,手动位,当地位,
[单选题]用绝缘杆操作隔离开关时要()。
A.用力均匀果断
B.用力过猛
C.慢慢拉
D.用大力气拉
[判断题]高压直流关机操作时,断开电池空开时要迅速断开
A.正确
B.错误
[判断题]操作火灾报警控制器手动复位键时要防止误操作。
A.正确
B.错误
[判断题]接受倒闸操作命令时要有监护人和操作人在场,由监护人接受。
A.正确
B.错误
[简答题]接受倒闸操作命令时要有监护人和操作人在场,由监护人受令。