[多选题]双向沟通必须包含哪些行为( )。
A.说的行为
B.听的行为
C.问的行为
D.答的行为

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[单选题]把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分

[单选题] 单项沟通和双向沟通的本质区别在于( )。
A. 有无反馈
B. 有无编码
C.有无解码
D.有无信息传递

[多选题]以下行为中所造成的乘客投诉责任等级相同的包含哪些？（）
A.A、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B.B、对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话
C.C、中途或区间临时停车未及时播报的
D.D、列车行驶不平稳，造成乘客受伤

[填空题](　　)构成了信息的双向沟通。

[多选题]以下哪些LN是LD中必须包含的( )。
A.LPHD
B.LLN0
C.PDIS
D.GGIO

[多选题]BWP包含哪些分类
A.dedicated BWP
B.default BWP
C.Initial BWP DActive BWP

[简答题]车载台包含哪些？

[单选题]供应商参加(　　)部门例会是最有效的双向沟通与反馈方式。
A.采购方
B.销售方
C.生产方
D.使用方

[简答题]遥信功能包含哪些内容？

[简答题]遥测功能包含哪些内容？

[简答题]BAS系统包含哪些系统？

[简答题]隧道机电设施包含哪些？

[简答题]班队列包含哪些内容？

[判断题]（）供应商参加采购方部门例会是最有效的双向沟通与反馈方式。
A.正确
B.错误

[简答题]消防救援人员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得有哪些行为？

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