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[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定()免费返回。
A.同等级列车
B.最方便列车
C.最近列车
[判断题]因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭客运记录乘车至到站退款。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.最近列车
B.直达列车
C.最方便的列车
D.换车次数少的列车
[多选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取( )。
A.手续费
B.退票费
C.票价差额
D.票款
[多选题]发生车票误售误购时,在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭( )乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[简答题]《客规》中,对误售、误购、误乘的处理是如何规定的?
[判断题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。
A.正确
B.错误
[单选题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应( )将旅客送回。
A.免费
B.收取票价
C.有偿
D.核收手续费
[单选题]因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客( )。
A.可以中途下车
B.特殊情况可以下车
C.可以越席
D.不得中途下车
[判断题]因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
A.正确
B.错误
[判断题]因误售、误购或误乘需送回时,旅客如中途下车,补收往返乘车区间票价。
A.正确
B.错误