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[单选题]行车值班员在末班载客车服务时间前（）分钟关闭自动售票机， 通知各岗位，各岗位人员须告知乘客相关信息，停止该方向售票。
A.1
B.2
C.4
D.5
[判断题]非终点站在最后一个方向的末班车到站前3分钟由行车值班员在SC上关闭自动售票机，并通知各岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票60分钟以上120分钟以下或全线30分钟以上60分钟以 下,属于事件苗头。( )
A.正确
B.错误
[填空题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票120分钟以上或全线60分钟以上属于( )。
[判断题]自动售票机可以提供服务，但部分功能不能使用属于自动售票机的降级服务模式。
A.正确
B.错误
[判断题]最后一班末班车到达前10分钟关闭自动售票机，前5至8分钟关闭单向进站闸机，或将取消双向闸机的进站模式，或进站闸机处设置人员进行拦截与疏导。
A.正确
B.错误
[单选题]服务承诺中自动售票机可靠度
A. ≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（ ）功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
