[多选题] 电梯乘客被困轿厢时电梯安全管理员应做( )处理。
A.先利用对讲系统安慰乘客
B.及时通知电梯维修保养单位
C.自行松闸盘车开门放人
D.告知乘客自救办法自行解困

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[多选题]多选题电梯乘客被困轿厢时电梯安全管理员应做()处理。
A..先利用对讲系统安慰乘客
B..及时通知电梯维修保养单位
C..自行松闸盘车开门放人
D..告知乘客自救办法自行解困

[多选题]电梯乘客应当遵守以下要求,正确使用电梯()。
A.遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求
B.不乘坐明示处于非正常状态下的电梯
C.不采用非安全手段开启电梯层门
D.不乘坐超过额定载重量和电梯,运送货物时不得超载

[单选题]电梯乘客常在( )发生事故。
A.轿厢内
B.底坑
C.机房
D.井道层门出入口处

[单选题]乘客电梯、病床电梯、住宅电梯是按电梯的（）来分的。
A.用途
B.速度
C.拖动方式
D.操纵方式

[判断题] ( )电梯使用单位应当将安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
A.正确
B.错误

[判断题]运电梯使用标志、安全注意事项和警示标志应当置于乘客易于注意的醒目位置，并保证齐全有效。
A.正确
B.错误

[单选题]客运电梯使用标志、安全注意事项和警示标志应当置于乘客易于注意的（）位置，并保证齐全有效。
A.明显
B.显著
C.醒目
D.突出

[判断题]判断题()电梯使用单位应当将安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
A.正确
B.错误

[判断题]. 乘客事务处理原则中的及时原则是指，乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在5分钟内到场为乘客处理相关事务　　　　　
A.正确
B.错误

[多选题] 乘客投诉处理原则中,关于乘客投诉的调查处理工作应做到( )。
A.有效
B.及时
C.客观
D.公正

[单选题]电梯载着一名质量是60kg的乘客，以3m/s的速度匀速上升，电梯对乘客做功的功率为（g=10m/s2）（）
A.1800w
B.180w
C.200w
D.20w

[填空题]《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯要保持乘客电梯<--NRC-->能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。

[多选题]乘客事务处理“ 处理原因” 操作错误，应该如何处理？（）。
A.客服可划线更正
B. 客值盖章
C.值站盖章
D.乘客二次确认

[判断题]( )按照《特种设备目录》所指的曳引与强制驱动电梯包括曳引驱动乘客电梯、曳引驱动载货电梯、强制驱动乘客电梯、强制驱动载货电梯,共4个品种。
A.正确
B.错误

[单选题]《特种设备监察安全监察条例》规定电梯轿厢内滞留乘客( )小时以上的为一般事故。
A.1小时
B.2小时
C.半小时
D.一个半小时

[多选题]乘客事务处理原则（　　　）地处理乘客事务。
A.以礼为先
B.客观
C.公平
D.公正
E.有理

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