更多"[单选题]（）投诉指供电企业在处理具体营销业务过程中存在工作超时限、疏"的相关试题:
[判断题]电网建设投诉指供电企业在电网建设（含施工行为）过程中引发的客户投诉，主要包括电力施工行为、电力设施与客户物权纠纷、青赔等方面。
A.正确
B.错误
[单选题]（）方面投诉指供电企业向客户输送的电能过程中由于人身、设备安全问题引发的客户投诉，主要包括电磁辐射、设备噪音、线路与房屋临近及其他安全隐患等方面。
A.电网建设
B.供用电安全
C.供电质量
D.营销服务
[单选题]（）投诉指供电企业在电网建设（含施工行为）过程中引发的客户投诉，主要包括电力施工行为、电力设施与客户物权纠纷、青赔等方面。
A.供用电安全
B.电网建设
C.供电质量
D.营销服务
[判断题] 本小题 1 分
供电事故停电应由供电企业负责处理,客户事故停电也应由供电企业负责处理。
A.正确
B.错误
[多选题]省公司计量中心、地市供电企业营销部、县供电企业营销部应根据电能计量器具质量故障的( )相应到货批次电能计量器具的质量，并据此在局部范围或更大范围内采取预警及相应质量控制措施。
A.性质
B.判定
C.类别
D.原因
[单选题]计量资产实物（包含电能表）的报废处置由地市供电企业、县供电企业营销部门或省计量中心向公司物资主管部门提报废旧物资处置需求，在（）统一组织下，每月开展废旧物资电子商务平台网上竞价招标。
A.省公司物资部
B.市公司物资部
C.省公司营销部
D.市公司营销部
[多选题]根据《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》的规定,各级供电企业应记录营销业务应用系统、( )
接口间交互数据的内容、时间等日志信息,确保相关信息准确、全面。
A.. M
B.. S 平台系统
C.. 用电信息采集系统
D.. GIS 信息系统
E. 计量现场手持设备管理系统
[单选题]对公用供电设施引起的供电质量问题,应当及时处理。用户对供电质 量有特殊要求的,供电企业应当根据其( )和电网的可能,提供相应的电力。
A.必要性
B.重要性
C.高危性
D.安全性
[多选题]根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业应主动公开供电质量和“两率”情况,包括:供电企业执行的( )等。
A.供电质量标准
B.供电企业电压合格率
C.供电可靠率
D.供电企业停电率
[简答题]《供电营业规则》规定,供电企业和用户应当在正式供电前,根据用户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的哪些文件,签订供用电合同?
[判断题]供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]媒体网络投诉指在地铁运营服务过程中，乘客通过昆明市市长信箱、12345市长热线等上级监管机构进行的投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，在向供电企业提出校验申请后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电协议。
A.正确
B.错误
