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[判断题]车站票务备用金和票款必须严格按照“账实相符”的管理规定执行，严禁弄虚作假、虚报瞒报，备用金和票款可以挪作他用。
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务备用金与票款必须实行分区管理，发生备用金误解行现象须立即报车务部票务管理人员及经营管理部、财务部，并由财务部给出处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务备用金和票款的使用遵守 “ 专款专用 ”的原则，不得挪作他用。
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务备用金的使用范围包括（ ）。
A.与银行兑零
B.为乘客找零、兑零
C.补充到TVM
D.特殊情况下站间借用
[判断题]如车站票务室被劫导致没有车票及票务备用金使用，清分室立即进行配票，站务室负责票务备用金的借用工作，其他车站应尽量予以配合。
A.正确
B.错误
[判断题]当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留，当班值班站长除外
A.正确
B.错误
[简答题]票款及备用金须（ ）双人清点，清点后放入车站票务室的（ ）内保管。
[单选题]关于票卡的存放,车站票务室必须严格执行( )。
A.区域责任制
B.6S定制
C.属地管理
D.分区管理
[判断题]集中解行车站与各车站票款交接人员应于票务室监控范围内进行交接，车站交接人员应逐项填写《XX站收款箱交接本》信息并签字。集中解行车站应对各车站交接人员填写信息予以核对并签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗上岗前到车站票务室领取票务备用金、车票等，及时在系统配票，领取钥匙，填写相关台账。
A.正确
B.错误
[单选题]票务备用钥匙需双人加封。其中车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由()与()加封后由()负责保管，其他备用钥匙由站长和值班站长加封后放票务室保险柜内由客运值班员保管。每月由站长和值班站长对车站票务钥匙进行一次盘点。
A.站长、客运值班员或以上级别人员、值班站长
B.站长、客运值班员、站长
C.站长、值班站长、值班站长
D.站长、值班站长、站长
[单选题]车站所有的票务备用钥匙（除票务室门及保险柜备用钥匙外）需（）与车站客运值班员（或票务工作组）加封后存放在票务室保险柜内由客运值班员（或票务工作组）保管。
A.站务员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]车站使用票务备用金向乘客先行垫付理赔款时，需经（ ）批准。
A.乘客小额财物理赔的备用金管理
B.站长
C.服务技术岗
D.站务中心
E.客运部
[填空题]车站备用金是指为满足车站票务运作现金周转、乘客受损事件处理而配置的现金，包括 和
