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[判断题]非当班票务工作人员因工作需要，须当班人员陪同方可进入票务室。
A.正确
B.错误
[填空题]运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由()陪同；非运营期间，除()外，原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作BOM。
[判断题]BOM维修客服中心无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由值班站长或以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心应随时保持锁闭状态，无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[单选题]AFC维修人员维修BOM时，如客服中心有当班人员时，经()的许可后方可进入；无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可方可进入，车站（）务必做好监控，确保设备及收益的安全
A.值班站长、行车值班员
B.值班员、值班员
C.当班值班站长或以上级别人员、站务人员
D.当班值班站长或以上级别人员、行车值班员
[多选题]AFC维修人员维修BOM时，如客服中心有当班人员时，经当班（ ）人员的许可后方可进入；无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由（ ）的人员陪同方可进入。
A.客服中心岗
B.值班站长或以上级别
C.客运值班员或以上级别
D.值班员
[判断题]当班人员可携带结算之外的任何现金及票卡（专用卡除外）进入票务室。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]票款及备用金须车站当班人员()清点，清点后放入车站票务室的保险柜内保管（银行标准封装及整袋封存的硬币可存放在车站票务室的()）。
[单选题]OCC通报全线故障信息,事件发生车站当班人员组织做好现场票务处理工作,包括人工出售单程票/预制票/纸票、人工回收单程票/预制票/纸票,并安排乘客从( )进出车站、做好车站广播及乘客解释、疏导等工作。
A.边门
B.闸机
C.双向闸机"
[单选题]车辆在收费现场得到当班人员的帮助，受帮助的驾驶员向当班人员表示感谢并馈赠金钱、物品时怎么办？
A.当班人员应婉转的接受，对驾驶员强留下来的物品，下班后带回站里
B.当班人员应婉转的拒绝，对于驾驶员强留下来的物品，当班人员应及时上报监控，下班后上交收费站处理
C.当班人员应感谢驾驶员，微笑收下，然后上报监控中心
D.当班人员应严词拒绝，然后上报监控中心
[单选题]客服中心有当班人员时，除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外，其他人员必须得到()人员的许可后方可进入。
A.当班值班站长或以上级别
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[判断题]当OCC同时接到多个不同车站的当班人员报告站内所有自动售票机或闸机故障时，应立即通知AFC专业组织维修人员进行维修，OCC当值值班主任汇总全线设备故障情况确定故障级别和响应分级，按照应急信息通报有关规定和流程向应急指挥小组成员进行报告，应急指挥小组根据事件的严重程度，决定启动应急预案；（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]客服中心有当班人员时，除当班票务相关岗位人员、（ ）、（ ）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.AFC维修人员
B.站长
C.票务稽查人员
D.票务管理人员
[单选题]值站当班期间不负责当班人员的职业健康安全与劳动保护。( )
A.对
B.错 "
