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发布时间:2023-11-06 22:12:39

[单选题]旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在( )办理
A.开车后
B.开车后2小时内
C.开车后1小时内
D.开车后30分钟内

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[判断题]旅客在乘车前办理挂失补车票退票时,应在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,特殊情况可在开车后2小时内办理
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后()内办理。
A.A、2小时
B.B、3小时
C.C、4小时
D.D、5小时
[判断题]集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时,由学校集中办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客要求退票时,团体旅客不应晚于开车前()。
A.A、12小时
B.B、24小时
C.C、36小时
D.D、48小时
[单选题](3316)旅客在发站开车前办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。(1分)
A.“发站改签”
B.“改签”
C.“签证”
D.“始发改签”
[判断题]旅客押运包裹原则上应车票及身份证于开车前办理。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客开车前丢失车票到车站办理挂失补业务时需要提供哪些相关信息?
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时。
A.正确
B.错误

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