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[多选题]下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）
A.内部欺诈
B.知识技能匮乏
C.核心雇员流失
D.外部欺诈盗窃
[单选题]以下哪些行为属于A类风险？
A.顾客把预付金转账至员工个人微信
B.员工将电瓶车放在一楼宿舍充电
C.健康证存在断档、过期或在职员工无健康证
D.消防设施设备缺失或不能正常使用
[多选题]以下哪些属于营业窗口风险防范类型
A.服务行为
B.服务技能
C.现场管理
D.服务设施
[多选题]哪些变更要素属于中风险流程
A.利率变更
B.罚息变更
C.保证金变更
D.期限变更
[单选题]以下哪些行为属于A类风险-安全类?
A.酒店每年进行一次烟感检测
B. 为防止恶意散发小广告骚扰客人,酒店将消防通道门上锁
C.员工将电瓶车放在一楼宿舍充电
D.凌晨两点保安巡逻了3楼1号消防通道,凌晨4点再次巡逻至该点位
[单选题]以下哪些行为属于A类风险-财务类?
A.《每日异常报表》有异常无合理解释
B.冲账审批流程不符合公司要求
C.前台服务员为完成售卡指标,在保证上门客人总消费不变的基础上,拆账成房费+家宾卡费用
D.宾客账单存在代签、未签或缺失的情况
[单选题]以下哪些行为属于A类风险-卫生类?
A.客房服务员将干净的布草和五巾带入房间后,在撤出脏布草及五巾
B.为了提效,洗衣厂员工在客房门口直接清点脏布草
C.客人刚入住,发现被角有一个硬币大小的洞及毛边,被子上还有几根头发
D.打扫走客房时,电热水壶未清洁消毒
[判断题]审计部负责信息科技风险管理工作的审计，应设立专门的信息科技风险审计岗位，负责信息科技审计制度和流程的实施
A.正确
B.错误
[多选题]按照 《中国石化风险管理审计业务规范指引 (暂行)》,下列风险属于公司一级风险的是 ( )。
A.财务风险
B.环保风险
C.决策风险
D.运营风险
[多选题]以下哪些属于单一风险因子？（）
A.汇率
B.利率
C.国债
D.企业债
[多选题]业务迁移属于高风险操作,以下哪些因素会影响业务迁移?(多选)
A.业务类型
B.操作系统类型
C.迁移方式
D.网络环境
[单选题]下面哪些不属于市场风险（）
A.利率风险
B.汇率风险
C.声誉风险
D.商品风险
[多选题]根据银监会《商业银行操作风险管理指引》，下列属于商业银行操作风险管理体系中至少应包括的基本要素的是（ ）。
A.董事会的监督控制和高级管理层的职责
B.适当的组织架构
C.操作风险管理政策、方法和程序
D.计提操作风险所需资本的规定
[单选题]以下哪些行为属于A类风险-安全类?(1分)
A.消防设施设备缺失或不能正常使用
B.因楼层工作间较小,服务员长期将工作车停放在客房走道
C.酒店未按规定执行消防演习,演习资料未存档或保存不完善
D.酒店未按规定执行烟感检测,烟感报警地点与实际不符
