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[单选题] 第121题
对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
A.正确
B.错误
[判断题]2.139.对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
A.正确
B.错误
[判断题]形成应收账务,是指对电量电费复核通过的结果,进行电费发行,生成客户应收电费信息的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]电量电费复核规则包括对()进行校核确认。
A.新增
B.增容
C.变更用电客户相关参数
D.电费计算结果
[单选题]在电费复核时发现客户电量异常,( )应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A.电费复核人员
B.抄表人员
C.计算机操作员
D.电费收费人员
[单选题] 第167题
在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电 量电费退补工作。
A.电费复核人员
B.抄表人员
C.计算机操作员
D.电费收费人员
[单选题]2.114.在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A.电费复核人员
B.抄表人员
C.计算机操作员
D.电费收费人员
[单选题] 在电力营销信息管理系统中,计核人员在电费核算环节中,应对用户的电量电费异常进行复核,根据( )进行同比环比比较分析。
A. 电量曲线图
B. 平面图
C. 放量图
D. 折线图
[判断题]电费的计算与复核,是指对客户的应收电量、电费进行计算、复核的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表数据复核结束后,一般应在一个工作日内完成电量电费审核工作。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表数据复核结束后,一般应在()个工作日内完成电量电费审核工作。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]如电量电费突增属正常用电,应协助客户开展用电情况检查,分析电量电费异常原因,指导客户科学合理用电。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 电量电费退补,是针对已发行账单中出现的( )或( )错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A. 电量
B. 抄表
C. 电费
D. 表码
[单选题] 执行( )的客户,其电量电费由高峰电费和平段电费、低谷电费组成
A. 峰谷电价
B. 基本电价
C. 电度电价
D. 调整电价
[单选题]施工过程中发现问题及时处理,是施工安全隐患处理原则中( )原则的体现
A.动态处理
B.重点处理
C.预防与减灾并重
D.冗余安生度处理