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[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[多选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.以上均不是
[单选题]3.511.第511题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[单选题]3.512.第512题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[多选题]客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]3.198.第198题
客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[单选题]3.362.第362题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[单选题]3.361.第361题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[多选题]3.199.第199题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息,以便账务调整。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.充值电话
D.购卡发票
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费 的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[判断题]充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、 充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[多选题]3.202.第202题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[单选题]3.137.第137题
充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[判断题]4.123. 第123题
营财对账数据中,充值卡余额等于充值卡售出金额减去充值卡充值金额。
A.正确
B.错误
[单选题]3.364.第364题
充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[多选题]3.201.第201题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭()交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号