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[判断题]现场人员应通过相关设备全程记录补费过程,告知相关法律依据和通行费核算金额、依据,客户需对补费记录签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC储值卡采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。储值卡已停止新发行,仅提供售后服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费稽核员协助现场处置追缴名单车辆,通过部省两级补费平台进行通行费交费。
A.正确
B.错误
[单选题]储值卡采用（），卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。
A.实名认证
B.实名制
[填空题]各运营管理单位和( )通过退费交易查询可以进行通行费退费查询、客户退费处理及退费完成后的系统确认操作。
[填空题]各( )和收费站通过退费交易查询可以进行通行费退费查询、客户退费处理及退费完成后的系统确认操作。
[多选题]现场补交车辆通行费形成补费流水相关证据、补费流水号上传至系统( )。
A.编号
B.建档
C.保存
D.上报
[判断题]现场补交车辆通行费形成补费流水相关证据、补费流水号上传至系统编号、建档、保存。( )
A.正确
B.错误
[单选题]待退费指通行省份正在将通行费退还给（ ）。
A.参与方
B.收费公路经营管理单位
C.客户
D.发行方
