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[填空题]行政执法机关应当树立服务理念,完善服务机制,创新服务方式,推行 。( )
[单选题]铁路旅客运输应树立（）的服务理念。
A.全心全意为旅客
B.安全舒适 旅客至上
C.以人为本 旅客至上
D.方便旅客 视旅客为上帝
[多选题]公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务,要树立的理念是( )。
A.安全第一
B.珍爱生命
C.发展经济
D.创造利润
[单选题]铁路客运服务需要树立( )的理念。
A.经济效益至上
B.旅客至上
C.创一流铁路局
D.服务一流
[单选题]树立“<___>”的服务理念,以满足旅客需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务。( )
A.服务旅客创先争优
B.方便旅客
C.以人为本,旅客至上
D.服务第一
[多选题]树立<___>的服务理念,( )
A.以人为本
B.旅客至上
C.确保安全
D.旅客满意
[单选题]要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。
A.正确
B.错误
[单选题](99831)铁路旅客运输应树立( )的服务理念。(1.0分)
A.“全心全意为旅客”
B.“安全舒适、旅客至上”
C.“以人为本、旅客至上”
D.“方便旅客,视旅客为上帝”
[判断题]树立“安全正点、方便快捷”的服务理念，坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员的基本职责是树立以( )为中心的服务理念,为客户提供安全、高效、优质的交易服务。
A.业务
B.领导
C.服务
D.客户
[单选题]树立“旅客是服务质量评价主体”的理念。
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通建设规划要树立“ ”的理念，将安全和服务要求贯穿于规划、建设、运营全过程
A.安全、可靠、便捷、舒适、经济
B.用心服务，关爱一路
C.绿色地铁、人文地铁
D.规划建设为运营、运营服务为乘客
[判断题]集团公司所属各旅客运输相关单位和部门应当树立“以人为本，旅客至上”的服务理念
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司物资管理规定》是为加强公司的物资管理工作，树立全方位服务理念，达到质量、成本和效率的综合效益最佳，实现集约、规范、高效的物资管理战略目标，根据国家的法律、法规和公司规章制度而制定。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。
A.《铁路旅客运输管理规则》
B. 《铁路旅客运输作业标准》
C. 《铁路旅客运输服务质量标准》
D. 《站车客运工作竞赛评比办法》
[多选题]立体化社会治安防控体系建设应树立的理念:( )
A.树立“预防为先”理念
B.树立“主动作为”理念
C.树立“打击犯罪”理念
D.树立“长远发展”理念
