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[多选题]批量开卡前，柜员应使用开户授权书中记载的联系电话与单位负责人进行电话核实，核实记录包括（）等。
A
A.单位负责人姓名
B
B.核实的电话号码
C
C.核实结果
D
D.核实日期及时间
[判断题]对于单位客户批量开立活期一本通存折的，柜员应使用开户授权书中记载的联系电话与单位负责人进行批量开折事宜的电话核实。核实无误后，柜员在“批量开户申请表”上记录核实情况（包括单位负责人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认。对于当时无法取得联系的，柜员可先为其办理批量开折业务，再进行后续电话核实；
A.正确
B.错误
[判断题]开立个贷还款账户，柜员应使用批量开卡交易办理发卡，选择初始密码6个8的发卡方式，无需录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[单选题]对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员先应使用（ ）的电话与被代理人进行核实。
A.代理客户提供的
B.被代理人已留存的
C.通从第三方取得
[判断题]柜员应双人审核客户提交的批量发卡电子文件与批量开卡申请表的内容是否相符，如核对无误，两名经办人员应在批量开卡申请表上加盖名章确认。经办人员不得对电子数据进行任何修改，如果发现数据有误，应退还客户修改。
A.正确
B.错误
[多选题]网点业务受理时，柜员应对于（ ）以及相关开户证明文件复印件上加盖的单位公章，经办柜员应双人使用人工十字折角验印的方式进行核对，确保旅行社提交的相关资料上的公章一致。
A.协议书
B.授权书
C.印鉴卡背面
D.开户申请书
[判断题]开户证实书打印失败需要补打印时，受理柜员应使用原开户证实书调用“4341定期凭证补打印”操作。
A.正确
B.错误
[单选题]加息宝签约完成后，应核对（）核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后，柜员应将凭证交客户，提示客户认真核对核实行打印内容，并签字确认。
A.《综合签约业务回执》
B.《个人客户综合签约申请书》
C.《加息宝理财协议书》
D.《资产管协议书》
[判断题]开户单位在合同期限内办理协定存款账户销户或申请终止协定存款合同的，开户行受理柜员应首先使用“4304对公协定存款取消”交易，将该账户取消协定存款，然后按照“单位人民币银行结算账户的销户”中的操作流程及规定办理。
A.正确
B.错误
[多选题]存款人变更开户资料信息的，应向开户银行提出变更申请，网点受理柜员应（ ）
A.审查客户提交的证明文件是否真实有效，审核客户填写的“变更银行结算账户内容申请书”内容是否正确
B.对于“变更单位人民币结算账户申请书”上的公章以及其他证明文件上的公章，应使用验印系统完成印鉴变更后，调用印鉴识别功能进行验印。
C.按照《身份识别操作指引》的规定，对经办人的人证一致性、证件有效性和证件真伪进行审核。
D.审核无误后，选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，点击“影像录入”，通过扫描仪采集“变更单位人民币银行结算账户申请书”、法定代表人或授权经办人(非法定代表人办理的)的身份证件联网核查的核实行以及其他证明文件的影像信息，并检查已采集到的影像信息清晰性和完整性”。
[多选题]存款人变更开户资料信息的，应向开户银行提出变更申请，网点受理柜员应（）
A
A.审查客户提交的证明文件是否真实有效，审核客户填写的“变更银行结算账户内容申请书”内容是否正确
B
B.对于“变更银行结算账户内容申请书”上的公章、法人授权书上的公章以及其他证明文件上的公章，应使用验印系统进行核验，确保客户提交的相关资料上的公章一致、准确性。
C
C.使用“5566单笔核对身份证信息照片”交易对法定代表人或授权经办人的身份证件进行联网核查。
D
D.审核无误后，发起“9982非金融业务预判处理”交易，录入申请人名称、客户号及变更事项。
[判断题]柜员应正确保管和使用柜员卡，不得随意放置或借给他人使用。如果出现因柜员密码（或柜员卡）保管不善被他人盗用的情况，该柜员也应承担相应的责任。
A.正确
B.错误
[多选题]对于使用港澳台居民出入境证件建立信息的存量客户，在客户持港澳台居住证办理开户时，柜员应依次做以下交易（ ）：
A.使用[0531身份核实信息建立]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的身份核实信息；
B.使用[0302对私客户信息维护]交易以港澳台居住证为主证件、港澳台居民出入境证件为辅证件，修改客户身份信息；
C.使用[0525 个人税收居民信息新增\修改]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的客户涉税信息。
[单选题]如开户证实书打印失败需要补打印时，受理柜员应在打印失败的开户证实书上加盖“作废”戳记，并调用“（）定期凭证补打印”操作A
A.4312B
B.4314C
C.4342D
D.4341
[多选题]开户行经办柜员审核获取到的开户影像，确认开户资料齐全，开户信息填写无误后，选择开户方式（）、（）、（）、（），并根据开户方式输入渠道申请受理编号等。
A.普通方式；
B.预受理方式；
C.预开立账号方式；
D.预受理+预开立账号
[单选题]单位客户申请使用批量方式为员工代理开户的，单位应对员工的真实身份承担责任，原则上应由批量开户原经办人统一领取，并由员工本人持有效身份证件到营业机构办理身份确认、账户激活手续，在账户激活前，该银行账户（）。
A.不收不付
B.只收不付
C.只付不收
D.可收可付
[判断题]境外机构人民币银行结算账户开户成功后，受理柜员应立即将预留印鉴录入验印系统，建库的账号应为NRA+17位账号。
A.正确
B.错误
