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[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时,应( )。
A..按最高标准收费
B.索取通行卡工本费
C.询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费
D.免费放行
[多选题]收费员并将( )情况、( )等信息上报收费站,收费站通过通行卡管理平台录入丢卡信息。
A..丢卡
B.流失卡
C.收费代码
D.收据代码
[多选题]收费员并将()情况、()等信息上报收费站，收费站通过通行卡管理平台录入丢卡信息。
A.丢卡
B.流失卡
C.收费代码
D.收据代码
[判断题]收费员在发卡时左手从读卡器上拿卡转体面对司乘人员递卡。要求递送给司乘人员通行卡时应左手手心向下四指轻托拇指压着通行卡1/3处递出面带微笑双目注视司机说“请收好您的通行卡”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费员执行发卡操作时,系统会检测通行卡是否为打开的卡盒内的卡,如果不是,系统会提示( )不允许收费员进行发卡操作。
A.非卡盒内卡
B.换卡
C.请刷通行卡
D.终止刷卡
[判断题]收费员在发卡时,左手从读卡器上拿卡,转体面对司乘人员递卡。要求递送给司乘人员通行卡时应左手手心向下,四指轻托,拇指压着通行卡1/3处递出,面带微笑,双目注视司机说“请收好您的通行卡”。
A.正确
B.错误
[判断题]地方制式路政车进入高速公路,入口收费员发通行卡,按免费车操作。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出口收费员,根据通行卡核对车型、车情,判别后对应收费,正常情况下,单车服务时间应_____。( )
A.≤16s
B.≤25s
C.≤20s
[判断题]收费终端(收费员专用键盘及显示器)、RSU天线、通行卡读写器、移动支付设备、票据打印机、对讲设备应操作灵活性能可靠安稳定。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在出口车道,收费员没有刷复合通行卡之前,按( )可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。
A..确认键
B.取消键
C.修改键
D.改轴键
