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[判断题] 燃气经营者应当公示业务流程 、服务承诺 、收费标准 和服务热线 等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。( )。
A.正确
B.错误
[判断题]收费广场要设置公示牌公示收费文件、收费标准、服务承诺、监督电话等内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 燃气用户有权就燃气收费、-服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起了()工作日内子以答复。
A. 3个
B. 7个
C. 15个
[单选题]收费广场要设置公示牌,公示收费文件、收费标准、服务承诺、 等内容。
A.投诉电话
B.监督电话
C.服务热线
D.举报电话
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、( )。
A.95598供电服务热线
B.网上国网APP
C.95598智能互动网站
D.电价、收费项目及标准
E.服务监督电话
[判断题]鉴定单位应当公示鉴定业务范围。中国人民银行及其分支机构应当公示授权的鉴定机构名录。中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构应当公示授权证书。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:供电营业厅应准确公示服务承诺、( )。
A. 服务项目
B.业务办理流程
C.投诉监督电话
D. 电价和收费标准
[单选题]鉴定单位应当公示( )范围。
A.办公场所
B. 技术条件
C. 鉴定业务
D. 机器设备
[单选题]高层民用建筑使用燃气应当()供气方式。
A.采用管道
B.采用燃气罐
C.不使用任何
D.采用管道或燃气罐