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发布时间:2023-11-15 07:58:58

[多选题]对于航班在经停地延误的,下列说法错误的是()。
A.无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
B.如果是天气原因导致的,承运人无需向经停旅客提供膳宿服务
C.如果是空中交通管制原因导致的,承运人无需向经停旅客提供膳宿 服务
D.只有因承运人导致的,承运人才向经停旅客提供膳宿服务

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[多选题]对于航班在经停地延误的,下列说法错误的是()。
A.无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
B.如果是天气原因导致的,承运人无需向经停旅客提供膳宿服务
C.。如果是空中交通管制原因导致的,承运人无需向经停旅客提供膳宿服务
D.只有因承运人导致的,承运人才向经停旅客提供膳宿服务
[单选题]关于机位航班保障,说法错误的是( )。
A.A.航空器入位前,相应机位前方作业等待区仅允许为即将进入该机位航空器和为旅客提供保障的车辆设备使用,以客、货保障车辆优先为总体原则
B.B.靠近或靠接航空器的车辆中,优先级最高的是电源车
C.C.保障车辆靠近或靠接航空器后,无驾驶员随车等候的车辆及无人看管的设施设备不得停放在加油车进出避让区内;驾驶员随车等候的车辆及有人看管的设施设备可停放在加油车进出避让区内,但加油车进出时,该车辆及设施设备应立即撤离或按照加油车驾驶员要求避让
D.D.停放于飞行区内靠近机坪的车辆设备,如果车位安装挡车器,可以不使用轮档固定车辆
[单选题]航班在经停地延误或取消,承运人()向经停旅客提供膳宿服务。
A.无需
B.应当
C.视情况
D.以上说法均不对
[判断题]国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务,费用由旅客自理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款可 退。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于航班机组在执行航班任务时报警的说法,哪些是错误 的()。
A.采集机上案(事)件的证据材料是航班机组的职责
B.没有规范填写《航班机组报警单》等表单的案件,不能移交机场 公安机关
C.航班机组仅负责收集易于灭失的案(事)件证据材料,其余材料 待机场公安登机收集
D.航班机组应妥善保护涉案材料及物品,无论其最终是否被公安机 关认定为证据
[单选题]以下关于大面积航班延误处置的说法,()是错误的。
A.发生大面积航班延误时,实施相关服务工作的主体是机场管理机构
B.发生大面积航班延误时,机场管理机构是旅客服务的协调主体
C.机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位,根据
进出港航班运行情况,确保旅客快速办理联检手续
D.大面积航班延误期间,机场管理机构应当协调相关单位延长机场巴士运营时间
[判断题]误机是指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭 乘上指定的航班。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时, 旅客要求退票的,下列说法错误的是()。
A.始发站应退还全部票款
B.经停地应退还未使用航段的全部票款
C.经停地应退还全部票款
D.不收取退票费
[单选题]航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票的,下列说法错误的是()。
A.始发站应退还全部票款
B.经停地应退还未使用航段的全部票款
C.经停地应退还全部票款
D.不收取退票费
[单选题]以下关于航班延误引发的旅客投诉管理的说法,()是错误的。
A.为了维护自身的合法权益,旅客可以就航班延误依法直接申请仲裁或者提起民事诉讼
B.收到投诉后,有关单位应当在 7 日内予以处理并告知旅客受理情况
C.国内承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、 民航行政机关应当在收到旅客投诉 10 日内做出实质性回复
D.港澳台地区承运人和外国承运人因不受中国法约束,可不对旅客 投诉做出实质性回复

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