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[单选题]部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,工单结束后自动将车辆加入( )。
A. 灰名单
B. 追缴名单
C. 黑名单
D. 状态名单
[单选题]在部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,如工单涉及发行信息(即存在OBU或ETC卡),则车辆优先加入预追缴黑名单,( )个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多选题]部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括( )等。
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
[单选题]各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )和稽核结论补充至部级稽核管理系统共享至全网。
A.证据信息
B.通行信息
C.逃费信息
D.补费信息
[多选题]各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。
A.逃费信息
B.补费信息
C.稽核结论
D.稽核过程
[单选题]部级稽核管理系统根据获取的交易数据补费结果推送给( )系统以补交交易的方式参与清分结算补费资金的接收省作为结算的付款方其它被欠费单位的省中心作为结算的收款方。
A.退费补交清分
B.部级清分结算
C.资金结算
D.结算依据
[单选题]部级稽核管理系统中,当实际车型与发行车型不一致时,系统将自动加载该车辆OBU涉及的所有未稽核通行记录至该工单;此时如属于发行方责任时,该车辆OBU造成的通行费损失由( )垫付。
A. 路段方
B. 客户
C. 省中心
D. 发行方
[单选题]外部稽核ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务发起方在部级系统提交稽核证据省级稽核管理单位在( )个工作日内审核审核通过后系统下发工单至发行服务机构和其他相关省份。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]ETC部级稽核业务平台不包括哪一项功能( )
A.基础参数查询
B.出口图像稽核
C.稽核名单查询
D.通行交易查询
[多选题]ETC部级稽核业务平台涵盖以下哪些内容( )。
A.特情复核
B.异议处理
C.外部稽核
D.稽核名单查询
[单选题]运管单位要安排专人每天适时登录“山东省稽查管理系统”查看本单位的工单处理情况，对已处理完毕的要及时认真审核，对于临近完成期限或处理难度较大的工单要及时跟进督导，同时运管单位要安排专人定期对本单位的已完成的工单进行复核，复核数量不少于（ ）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
[判断题]车道参数有误可在部级稽核业务平台中查询。( )
A.正确
B.错误
[判断题]部级稽核业务平台中的费用复核,不能作为收费依据。( )
A.正确
B.错误
[多选题]各参与方均应将( )等共享至部级稽核平台作为发行方工作的考核记录。
A.告知方式
B.告知时间
C.告知过程
D.告知结果
[单选题]通过部级稽核平台,各相关省份确认有逃费行为的ETC用户,将被列入( )。
A.:追缴名单
B.:状态名单
C.:黑名单
D.:预追缴名单
[填空题]在部级稽核业务平台车辆详细通行信息页面中，选择省内通行信息，选择数据来源为（ ），选择省份点击查询即可显示通行费的省内拆分信息。
[填空题]在部级稽核业务平台车辆详细通行信息页面中，选择门架交易数据，点击（ ），选择计费车型，点击提交，计算车辆实际车型当次通行费金额。
[单选题]运管单位要制定自有工单（ ），确保每天下发的工单均有相关人员负责处理，处理完成的工单均有人员审核并按时全量完成。
A.管理制度
B.处理流程制度
C.处理复核制度
D.考核管理制度
[单选题]对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的工单，处理单位（）后可以申请工单挂起。
A.A、制定解决方案
B.B、告知客户
C.C、报告上级部门
D.D、征得客户同意
