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[简答题]《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中快速抢修的要求是什么？
[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中要求农村电网平均供电可靠率达到( )。
A.99.9%
B.98.5%
C.99.8%
D.97.5%
[单选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,城市电网平均供电可靠率达到( )。
A. 99.9%
B. 99.8%
C. 99.99%
D. 99.7%
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到( ),农村电网平均供电可靠率达到( )。
A.99.9%;99.8%
B.98.5%;97.5%
C.99.9%;97.5%
D.99.9%;98.5%
[单选题]《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》（修订版）规定快速抢修及时复电。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围（）小时。
A. 1
B.2
C.$3
D.4
[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办2020 16号）要求，供电抢修人员到达现场的平均时间为：城区45分钟，农村地区100分钟，特殊边远地区120分钟。( ）
A.正确
B.错误
[单选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”规定：电表异常快速响应,客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到( ),农村电网平均供电可靠率达到( )。
A. 99.9%;99.8%
B. 98.5%;97.5%
C. 99.9%;97.5%
D. 99.9%;98.5%
[单选题]《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》（修订版）规定农村电网平均供电可靠（）。
A.97.5%
B.99.9%
C.99.8%
D.99.9%
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电表异常快速响应。客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
A.3
B.5
C.7
D.9
[多选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到（ ），
居民客户端平均电压合格率达到（ ）。
A. 99.9%
B. 99.8%
C. 98.5%
D. 98.6%
[多选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，农村电网平均供电可靠率达到（ ），
居民客户端平均电压合格率达到（ ）。
A. 99.7%
B. 99.8%
C. 97.4%
D. 97.5%
