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[填空题]车务部负责本部门（ ）类票务违章的调查处理及申述工作，并将调查处理情况上报经营管理部。
[多选题]下列哪些属于三类票务违章？
A.没有在监视系统或指定的地点，双人同时开封清点车票、现金及对钱箱中的票款舞弊的行为
B.未对车站、中央票库的车票定期进行全面盘点
C.班员在交接班时，发现站存车票或现金有误，没有及时报站长或值班站长。涉及金额在100（不包括100元）-200元（包括200元）的行为
D.未及时跟进情况归纳票务问题并对问题进行整改
E.遗失样票5张及以下
[判断题]违章占有任何车票、现金或截流现金的行为构成三类票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]票务稽查人员为参与调查、处理各级票务违章、票务事故，对票务违章、票务事故进行调查、定性定责处理的人员。
A.正确
B.错误
[填空题]车务部配合经营管理部开展（ ）类票务违章的调查分析，并将调查结果及情况上报经营管理部。
[判断题]车务部配合经营管理部开展一、二类票务违章的调查分析，并将调查结果及情况上报经营管理部。
A.正确
B.错误
[单选题]（）协助票务违章的调查及处理。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[判断题]深圳地铁票务违章管理办法规定，违章私自占有任何车票、现金的行为构成四类票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]违章占有、挪用任何车票、截流备用金、截留票款属于三类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]深圳地铁票务违章管理办法规定：票务违章按其影响、损失、性质不同划分为五类。
A.正确
B.错误
[填空题]（）定期召开车站票务工作例会，查找问题，制定预防补救措施，向车务部提出票务工作建议
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后， 严格执行以下哪些原则（ ）？
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[单选题]（）为车务部票务管理专员提供车站票务资料和数据。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[判断题]计划经营部负责监督调度票务中心票务报表的销毁工作
A.正确
B.错误
[判断题]车务部负责编写车站客流组织方案并审核发文，经营管理部负责审核换乘站客流组织方案。
A.正确
B.错误
[单选题]各线路实际运行图及信号归档列车运行数据，由综合维修部、车务部负责妥善保管并整理存档，保存时间应不少于（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
