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[判断题]大堂经理代老客户办理吞没卡的领卡手续。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备吞没卡，持卡人应在（ ）（从吞卡日次日算起）办理领卡手续。
A.4个工作日内
B.5个工作日内
C.10个工作日内
D.20个工作日内
[单选题]智能柜台吞没卡由()负责收集核对、系统登记,并将吞没卡交指定吞没卡保管员保管。
A.现金重空清机员
B.现金重空管理员
C.普通审核员
D.高级审核员
[多选题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应( )。
A.当天清理
B.最迟不超过次个工作日
C.发生吞没卡数量不符要查明原因
D.发生吞没卡数量不符可不处理
[多选题]网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对相关资料，符合以下哪个条件的，领卡人可签字领取卡片：______
A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.他行卡持卡人持本人有效身份证件，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份
D.代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
[单选题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是 （ ）。
A.当天清理
B.最迟不超过次个工作日
C.发生吞没卡数量不符要查明原因
D.发生吞没卡数量不符可不处理
[判断题]对TM清机时，若发现有吞没卡的，必须登记《对TM吞没卡登记薄》。
A.正确
B.错误
[判断题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应当天清理，最迟不超过次日。
A.正确
B.错误
[判断题]紧急取卡可以由一名员工直接在现场为客户办理，但必须核对客户有效身份证件，在吞没卡交接登记簿上登记有关事项，并由取卡客户签字确认。如不属于紧急情况，应按照规定程序办理吞卡领取手续。
A.正确
B.错误
[单选题]黑龙江省农村信用社自助设备发生吞没卡，须逐笔登记，及时处理。对超过保留时限的吞没卡，须及时做（）失效处理，集中上交，视同待销毁重要凭证管理。
A.更换
B.丢弃
C.剪角
D.上缴
[单选题]运营内控副行长/经理( )至少进行一次吞没卡账实核查,确保本机构保管吞没卡无丢失、保管不当等情况发生。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每半年
[判断题]发卡行发出吞卡指令时的吞没卡也该归还给客户
A.正确
B.错误
[单选题]对由于发卡行发出指令而被吞卡或没收的卡片,不得领卡,发卡行可在吞没卡发生后次日起( )个工作日内向收单行提出收回该卡片的要求。
A. 1个
B. 3个
C. 5个
D. 10个
