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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。
A.一班一换
B.一客一换
C.一趟一换
D.一趟两换
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车卧车贴身卧具()一换,卧具终点站收取。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.8中规定,卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。
A.一班一换
B.一客一换
C.一趟一换
D.一趟两换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.8,卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。
A.一班一换
B.一客一换
C.一趟一换
D.一趟两换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.8条规定,贴身卧具(),卧具终点站收取。
A.一客一换
B.一趟一换
C.及时更换
D.随脏随换
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车贴身卧具使用纯棉制品,做到一客一换,终点站收取,半年更新。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前30分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)第7.8条规定,贴身卧具一客一换,卧具到终点站收取。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第7.8条规定,卧具终点站收取,一客一换,半年更新。()
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》卧车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误