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发布时间:2023-10-28 01:38:46

[填空题]旅客丢失车票( )____后又找到原票时,列车长应编制客运记录,连同原票和( )____一并交给旅客,作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。(《细则第三十九条》)

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[判断题]旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录( )。
A.在到站出站前要求退还原票票价
B.在到站出站前要求退还代用票记载票价
C.在到站出站后要求退还原票票价
D.在到站出站后要求退还代用票记载费用
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客在列车上丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向( )要求退还后补票价的依据。
A.发站
B.列车始发站
C.列车终点站
D.到站
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在()停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在出站检票前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合列车工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购票后丢失车票时,原车票已经改签的按()办理挂失补办手续。
A.原车票
B.改签后的车票
C.改签前的车票
D.票价相同的车票
[填空题]车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室( )车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。(《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分8.3.1)
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定车上发现的旅客遗失物品,如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、()等移交下车站;不能判明时,移交列车前方停车站或终到站。
[单选题]某旅客丢失车票后按章补票,值班员填写代用票时“事由”栏错填为“客特快”,该票()。
A.仅属栏目错填
B.对旅客无任何影响
C.在旅客同意时不必更正
D.有对旅客造成权利损害的可能
[填空题]动车组晚点( )分钟及以上、旅客列车晚点( )分钟及以上时,列车长应及时和所在局客调联系,了解列车晚点原因、采取的措施及预计恢复通车的时间。运营客管电〔2014〕1580号中国铁路总公司运输局关于加强旅客列车晚点处置工作的通知
[填空题]列车在风区发生车辆门窗玻璃破损或其他异常情况,列车工作人员通知列车长,列车长应立即通知( )______,列车司机报告列车调度员。【.关于公布《乌鲁木齐铁路局兰新客专大风天气列车安全运行暂行办法》的通知乌铁总[2014]881号】
[判断题]旅客丢失车票,应由旅客自己负责。
A.正确
B.错误

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