[单选题]《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员知位置、（）。
A.知使用
B.知座席
C.知性能、会使用
D.会处理

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[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.3条规定，动车组乘务人员对列车安全设备设施要求（）、知性能、会使用。
A.知位置
B.维修方法
C.出厂日期
D.生产厂家

[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当()。
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.禁止触碰

[多选题]《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员（）。
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.知方向

[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、（）。
A.会操作
B.会使用
C.会安装
D.会维修

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
A.广播
B.视频
C.安全标志
D.服务指南

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组乘务人员应对（）等安全设施设备知位置、知性能、会使用。
A.灭火器
B.紧急制动阀
C.紧急破窗锤
D.应急灯（手电筒）

[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.1条规定，动车组列车车辆设备设施齐全，符合（）标准。
A.动车组出所质量
B.铁路总公司
C.铁路局
D.客运段

[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A.正确
B.错误

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )车厢之间。
A.5、6位
B.6、7位
C.7、8位
D.8、9位

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（）报告，并通知（）共同确认、处理。
A.随车机械师，列车长
B.列车长，随车机械师
C.列车长，乘警
D.随车机械师，司机

[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误

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