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[单选题]旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长应开具( )。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[判断题]累计挂失3次以上或近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客为挂失补重点旅客。
A.正确
B.错误
[填空题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,开具仅说明旅客乘车的客运记录交车站,客运记录应注明()。
[判断题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,不予开具到站退款客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]车站挂失补窗口核实旅客“挂失补一票两用”情况属实,不办理挂失补车票( )手续,录入征信系统。
A.退票
B.改签
C.退补
D.退差
[判断题]挂失补旅客到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交到站作为到站退票的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交( )的车站。
A.旅客到站
B.交县、市所在地车站
C.中途有医疗条件
D.三等以上车站