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[判断题]乘客乘坐地铁既超时、又超程，须按线网单程最高票价乘以所持票种优惠折扣率的数额交纳车费。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。
A.超时费用
B.超程费用
C.超时超程费用
D.两者取较高值
[多选题]乘客持超时、超程的单程票无法正常出站时，以下处理正确的是（）。
A.超时（有进站记录）时，请乘客补交超时费用，费用为固定值，即最低票价，为乘客补票，乘客持原票出站
B.超程时，请乘客补交超出行程的费用，为乘客更新票卡，持原票出站
C.超时且超程时，乘客补交超时超程费用，持原票出站
D.超程时，原票收回，请乘客重新购票
[判断题]在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
A.正确
B.错误
[填空题]超时：乘客进闸后，停留时限为（ ），超过时限视为超时，须按线网单程最高票价乘以所持票种优惠折扣率的数额交纳车费，因地铁经营单位原因造成的除外。
[判断题]列车故障模式部分车站暂时中止运营服务时,启用该模式;模式作用车站出站闸机不检查超时、超程,储值卡不扣值,计次卡不扣次;对单程票不回收并写入模式标记信息;在模式作用和模式敏感期间,对写有模式标记信息的单程票,乘客可在任意站的BOM上退票或者免费更新。( )
A.正确
B.错误
[判断题]外地卡在无锡地铁消费造成的进出站次序不对、超程、超时等所有乘客事务处理规则参照普通无锡市民卡乘客事务处理规则。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出站免检模式作用车站出站闸机不检查超时、超程,储值卡不扣值,计次卡不扣次;对单程票不回收并写入模式标记信息;……………( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。（ ）
A.更新票卡
B.收取乘客超程费用
C.发售免费出站票
D.填写《乘客事务处理单》
[多选题]乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（ ）乘客应在有效时限内出站，超时须按（ ）补票出站
A.120分钟
B.
240分钟
C.出闸线网最高单程票价
D.线网最高单程票价
[判断题]超程就是触头移开的距离。
A.正确
B.错误
[单选题]机车加挂运行或无火回送时,制动系统按规定处理,机车不能提供总风源时,制动系统须按( )处理。
A. 托运
B. 附挂
C. 加挂
D. 无火回送
[判断题]机车加挂运行或无火回送时,制动系统按规定处理,机车不能提供总风源时,制动系统须按无火回送处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]触头的超程就是触头移开的距离。
A.正确
B.错误
[多选题]关门车编挂位置或数量不符合规定的，须按以下哪些规定处理？（）
A.关门车位于列车最后一位或关门车为2辆及以上时，列车运行至前方站停车处理
B.车辆乘务员提出限速要求，列车按限速要求运行至前方站停车处理或甩车
C.列车停在车站的，就地处理
D.立即停车，请求救援
