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[填空题]超时：乘客进闸后，停留时限为（ ），超过时限视为超时，须按线网单程最高票价乘以所持票种优惠折扣率的数额交纳车费，因地铁经营单位原因造成的除外。
[判断题]持票人所持票据超过权利时效即丧失票据权利。（）
A.正确
B.错误
[判断题]乘客乘坐地铁既超时、又超程，须按线网单程最高票价乘以所持票种优惠折扣率的数额交纳车费。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时站务员(票务)通过BOM查验乘客所持车票为预制票后通过BOM( )为乘客办理退款。
A.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
B.“其他-行政处理-TVM发售无效票”
C.“其他-行政处理-TVM卡票”
D.“其他-行政处理-其他退款”
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时,站务员(票务)通过BOM查验乘客所持车票为预制票后,通过BOM( )为乘客办理退款。
A.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
B.“其他-行政处理-TVM发售无效票”
C.“其他-行政处理-TVM卡票”
D.“其他-行政处理-其他退款”
[判断题]车站客运和公安人员均可对旅客、其所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客进闸后，在付费区停留时限为120分钟，超出时限出闸的，要收取超时费用
A.正确
B.错误
[填空题]车站客运和公安人员对旅客所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。( )不一致或( )有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。车票实名制管理办法
[单选题]乘客进闸后，在付费区停留时限为（）分钟，超出时限出闸的，要收取超时费用
A.240
B.180
C.120
D.60
[多选题]下列哪些情况需回收乘客所持车票:( )
A. 非付费区单程票过期
B. 持当日非本站售卖单程票
C. 单程票坏票
D. 付费区单程票余额不足
[单选题]支票的背书人背书转让票据后,即承担保证其后手所持票据()的责任。
A.担保
B.保证
C.付款
D.收款
[判断题]乘客持地铁特惠票入闸后若在180分钟内未出闸，则须在出站的客服中心支付超时车费，即全路网最高单程票价。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时若无法查验乘客所持车票信息时车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的( )分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续。
A.5
B.10
C.20
D.30
