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[单选题]旅客要求退票时,在开车前24小时以上,不足48小时办理时,退票费按票价的( )计算。
A.不收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[单选题]开车前不足24小时的,退票费按票面价格( )计算。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按票面价格( )计算。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅客要求退票时,在开车前48小时以上办理时,退票费按票价的( )计算。
A.不收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[单选题]旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅客办理退票时,距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格( )计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,必须在开车( )以前办理。
A.12 h
B.16 h
C.24 h
D.48 h
[单选题]旅客要求退票时,票面乘车站开车前48小时以上的, 按票价( )核收退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
[单选题]旅客办理退票时,距票面乘车站开车前( )小时以上、不足( )天的按票面价格5%计算退票费。
A.24;8
B.48;8
C.24;15
D.48;15
[单选题]旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后( )内,退还全部票价,核收
退票费,团体旅客除外。
A.1 h
B.2 h
C.3 h
D.4 h
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后( )内,退还全部票价,核收退票费,团体旅客除外。
A.1 h
B.2 h
C.3 h
D.4 h
[判断题]旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。
A.正确
B.错误
[多选题]发生线路中断旅客要求退票时的办理要求是( )。
A.在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,不收退票费
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C.违章加收的部分和已使用至到站的车票退还全部票价,不收退票费
D.在到站,退还未使用部分的票价,不收退票费
[判断题]因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车途中如因病办理退票时,已乘区间不足起码里程时,按( )计算。
A.起码里程
B.实际里程
C.全部里程
D.剩余里程