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[多选题]旅客使用电子支付方式通过试点站售票窗口、12306.cn网站(含手机APP)购买的电子客票,均可通过( )或车站( )办理改签、退票手续。(1分)
A.代售点
B.12306.cn网站(含手机APP)
C.自动售、取票机
D.车站指定窗口
[多选题]电子客票管理实施办法中:报销凭证是指在试点站()打印的仅供旅客报销使用的票据.(1分)
A.售票窗口
B.自动售/取票机
C.试点站联网代售点
D.非试点站售票窗口
[多选题]旅客使用电子支付方式通过answer购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售/取票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn 网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和对23错6.cn 网站购买的铁路电子客票,均可通过对23错6.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路运输收入管理规定》规定:铁路电子支付平台管理部门开设电子支付进款资金专户。旅客列车扫码支付结算单位开设商户账号和运输收入专户。铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。
A.正确
B.错误
[判断题]刷卡支付的车票在改签时,如需再次支付,旅客可使用银行卡也可使用现金支付票款。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票旅客使用居民身份证购买电子客票后,在乘车前居民身份证丢失的,旅客本人可在answer办理。
A.铁路公安处
B.铁路车站临时身份证明办理处
C.公安局
D.派出所
[单选题]旅客使用银行卡支付方式购买异地车票时,以( )方式支付异地票手续费。
A.现金
B.同一张卡刷卡
C.其它卡刷卡
D.其它