更多"[多选题]平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角"的相关试题:
[多选题]平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注 企业的绩效，具体包括（ ）。
A.客户角度
B.内部流程角度
C.战略角度
D.学习与发展角度
E.财务角度
[单选题]在各种战略控制方法中， 将组织的战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法是( )。
A.杜邦分析方法
B.平衡计分卡方法
C.现场控制方法
D.利润计划轮盘方法
[多选题]六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括()。
A.以顾客为关注中心
B.依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D.强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作
E.追求完美，容忍失误
[多选题]运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。
A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立
[多选题]在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括( )。
A.确定组织发展战略
B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素
C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系
D.向员工征集其工作内容的关键性指标
E.确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系
[单选题]作为绩效管理工具,平衡性是平衡计分卡的核心特点,其平衡性不包括( )的平衡。
A.财务与非财务
B.主体与客体
C.外部与内部
D.长期与短期
[多选题]（2018年）研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列选项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有（ ）。
A.药品研发人员和生产技术人员的保留
B.新药品占销售的比例
C.每个员工的收入
D.收益率
[多选题]甲公司是一家旅游公司。为了提高公司业绩，甲公司采用平衡计分卡进行绩效管理，并选取了利润预期、交货时间、新客户开发率、主要员工保留率等作为绩效衡量指标。甲公司选取的衡量指标所涵盖的角度包括（）。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
[单选题]哈佛商学院罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿于1992 年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具是（ ）。
A.目标管理（MBO，Management by Objects）
B.关键业绩指标（KPI，Key Performance Indication）
A.平衡计分卡（BS
B.Balance Score Card）
C.甘特图（G
D.Gantt Chart）
[多选题]绩效管理的考评阶段需要从( )方面做好组织实施工作。
A.考评方法的再审核
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
E.考评使用表格的再检验
[简答题]平衡计分卡区别于传统绩效管理工具的特点有哪些？
