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发布时间:2023-10-03 15:16:23

[多选题]在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括( )。
A.确定组织发展战略
B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素
C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系
D.向员工征集其工作内容的关键性指标
E.确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系

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[单选题]绩效评估结果通常应用于绩效管理的多个环节,其中在人力资源规划中的应用不包括( )。
A.提供准确的企业绩效数据
B.提供高效度的人力资源信息
C.清查内部人力资源情况
D.预测人员需要
[单选题]作为绩效管理工具,平衡性是平衡计分卡的核心特点,其平衡性不包括( )的平衡。
A.财务与非财务
B.主体与客体
C.外部与内部
D.长期与短期
[多选题](2020年)下列各项中,属于绩效管理领域应用的管理会计工具方法有(  )
A.平衡计分卡
B.经济增加值法
C.敏感性分析
D.关键绩效指标法
[单选题]绩效考核的结果通常不可应用于()。
A.培训
B.酬薪发放
C.招聘
D.组织战略的确定
[多选题]下列各项中,属于绩效管理领域应用的工具方法有(  )。
A.平衡计分卡
B.经济增加值法
C.敏感性分析
D.关键绩效指标法
[多选题] 以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是( )。
A.选择、监督和管理一个标杆管理团队
B.收集真实的信息
C.依照改善的建议和确立的方法进行实施
D.确定标杆管理信息、需求,定义标杆管理条目
[多选题]下列各项中,属于绩效管理领域应用的工具方法的有(  )。
A.关键绩效指标法
B.经济增加值法
C.平衡计分卡
D.绩效棱柱模型
[单选题]绩效考评结果通常作为绩效管理多个环节的决策依据,但不包括( )环节。
A.培训开发
B.薪酬分配
C.人员调配
D.工作分析
[单选题]我行绩效管理办法规定,支行不单设绩效管理主管部门,其绩效管理工作由( )统筹管理。
A.总行
B.所在分行
C.所在分行计划财务部
D.支行行长
[单选题]绩效管理体系设计的前期准备工作是绩效管理工作的顺利开展的保证。绩效管理体系设计的前期准备工作不包括( )。
A.明确企业战略目标
B.进行工作分析
C.设计岗位胜任特征模型
D.进行员工工作结果评价
[单选题]绩效管理是一个完整的管理过程,其通常包含五个环节,依次是( )。
A.绩效计划、绩效评估、绩效实施、绩效反馈、绩效评估结果的运用
B.绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈、绩效评估结果的运用
C.绩效评估、绩效计划、绩效实施、绩效反馈、绩效评估结果的运用
D.绩效实施、绩效评价、绩效计划、绩效反馈、绩效评估结果的运用
[单选题]正确的绩效管理理念是有效实施绩效管理的保障。以下对绩效管理的认识,哪一项是不正确的?( )。
A.绩效管理是由上到下的单向管理活动
B.绩效管理主要是对员工行为和结果的管理
C.绩效管理是双向的管理活动
D.绩效管理是周期性、持续性的活动
[单选题]( )是绩效管理的灵魂和主线,它贯穿于绩效管理工作始终,渗透与绩效管理各环节,是区别于传统考核的重要标志。
A.绩效监控
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效改进
[单选题]绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。
A.计划
B.监控与辅导
C.考核
D.改进
[单选题]绩效管理的可靠性是绩效管理科学性的表现。以下关于绩效管理可靠性的说法,哪一项是不正确的?( )。
A.它强调绩效考核的一致性与稳定性
B.它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致
C.绩效管理的可靠性称为信度,是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度
D.如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的则有助于改善绩效管理的可靠性
[判断题]我行绩效管理办法规定,综合绩效是对经济绩效、管理绩效的综合评价。
A.正确
B.错误
[多选题]平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注 企业的绩效,具体包括( )。
A.客户角度
B.内部流程角度
C.战略角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

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