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[判断题]客运人员严禁打骂旅客或侵害旅客人身、财产权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站、车工作人员刁难、打骂旅客的行为属于服务质量重大问题。
A.正确
B.错误
[单选题]事故造成铁路旅客人身伤亡,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( )元。
A.10万
B.15万
C.20万
D.25万
[判断题]事故造成铁路旅客人身伤亡, 铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿额为人民币 15 万元
A.正确
B.错误
[简答题]《集团公司铁路旅客人身伤害处理及考核办法》中,铁路旅客人身伤害安全情况报告包含哪些内容?
[单选题]事故造成铁路旅客人身伤亡的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( ),
A.8万元
B.10万元
C.12万元
D.15万元