更多"[多选题]旅客当面向餐售或列车工作人员投诉时,由餐车长负责()(),并"的相关试题:
[多选题]列车长接到司机组织旅客换乘热备动车组的通知时,应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应( )。
A.清点并回收消耗品
B.检查车内情况
C.坚守岗位
D.动员旅客拿好行李物品
[判断题].列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的通知时,应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应检查车内情况,坚守岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时动车组司机接到列车长请求后,立即向列车调度员或车站值班员报告。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向( )和( )报告。
A.列车乘警
B.司机
C.上级主管部门
D.车队长
[判断题]列车员发现值乘车厢未上站台,影响旅客乘降时,要立即向列车长汇报,并在值乘车门做好安全防护。
A.正确
B.错误
[单选题]作业指导书应急处置流程中旅客列车发生旅客急病应急流程列车员发现病患,迅速通知列车长,列车长做好与站方的联系,最大程度帮助旅客,()与站方办理交接。
A.客运记录
B.电报
C.旅客伤亡事故记录
D.备品损坏记录
[单选题]遇晚点列车旅客情绪波动无法协调时,列车长应立即通知[ ],车站应立即向路局客调报告,车站领导应及时到场协助解决。
A.车站客运值班员
B.客运调度值班员
C.站长
D.调度室
[单选题]在列车上发现发热( )、咳嗽等症状旅客(以下简称发热旅客)时,列车长应立即向段安全生产指挥中心和列车运行所在局调度所客调报告。段安全生产指挥中心应按照规定上报武汉铁路局集团公司防控办及铁路疾控所。
A.≥ 37.3℃
B.≥ 36.5℃
C.≥ 37.5℃
[判断题]列车运行等级顺序、动车组列车 特快旅客列车 特快货物班列 快速旅客列车 普通旅客列车 军用列车 货物列车 路用列车 开往事故现场救援、抢修、抢救的列车,应按序办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车包括动车组列车、特快旅客列车、快速旅客列车和普通旅客列车。
A.正确
B.错误