更多"[判断题]有责乘客投诉件数：是指各部门接到有关投诉机构转发、新闻单位报"的相关试题:
[判断题] 乘客投诉按责任承担方式可分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉。( )
A.正确
B.错误
[判断题]按责任承担方式分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]. 根据事件的性质及产生后果的严重程度，分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。
A.正确
B.错误
[多选题]客运服务、票务事物类—类有责乘客投诉由（ ）负责调查及定责，二类有责乘客投诉由（ ）负责调查及定责。
A.分中心
B.客运中心
C.安监部
D.服务热线
[单选题]作弄、欺瞒乘客的行为引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]无理拒绝乘客的合理要求引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[简答题]由于下述情况引起的乘客投诉，列为三类有责乘客投诉。
[判断题]对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报属于一般有责乘客投诉。
A.正确
B.错误
