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[单选题] 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.不可抗力
B.业主、使用人的原因
C.自然、社会因素
D.开发建设单位的原因
[多选题] 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.自然
B.社会
C.人为
D.不确定
[简答题]在日常物业管理工作开展过程中,应注意什么?
[多选题]在物业管理与服务运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有物业管理服务和( )等方面
A.物业收费
B.社区文化活动组织
C.突发事件处理
D.业主素质低
[多选题]在前期物业管理过程中,需要不断进行调整的具体内容有( )。
A.管理用房到位
B.物资配备到位
C.管理人员到位
D.资金到位
[单选题] ( )是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害,需要立即处理的事件。
A.物业管理紧急事件
B.风险
C.物业管理风险
D.紧急避险
[单选题]受限空间救援存在的安全风险,不包括?( )
A.缺氧、窒息、中毒风险
B.二次坍塌、滑坡风险
C.进入、逃生困难
D.自然风险
[判断题]收风险管理中的风险一般是指纳税遵从风险,不包括税收执法风险、税务机关内部组织风险等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）不包括在市场风险中。
A.利率风险
B.汇率风险
C.操作风险
D.商品价格风险
[判断题] ( )个案护理记录不包括日常生活情况评估。
A.正确
B.错误
[判断题]特种设备安全技术档案中不包括日常使用状况记录。( )
A.正确
B.错误
[单选题]风险管理不包括（ ）
A.危险源识别
B.风险评价
C.风险控制
D.安全监察
[判断题]新业务新产品风险等级一级是指低度风险等级，新产品新业务存在风险，但
风险较小且可控。
A.正确
B.错误
[单选题]职业风险种类不包括( )
A.体力操作风险
B.工作场所暴力风险
C.感染风险
D.心理风险
E.生理风险
[单选题] 风险评价不包括( )。
A.风险识别
B.风险分析
C.风险评定
D.风险信息收集
