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[单选题]柜面业务专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级机构因业务发展确需新增柜面业务专用印章种类的，须向其提出申请。
A.总行运营管理部
B.总行办公室
C.总行合规管理部
D.支行财务会计部
[多选题]以下属于柜面综合业务平台组合交易类型的有（）。
A.重空管理
B.出售凭证
C.本汇票签发
D.钱箱派发
[判断题]柜面业务专用印章包含柜面使用的实物印章及业务系统的电子印章。
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银的代发工资功能需要在柜面另行签约方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题]关于柜面业务印章的使用，下列说法错误的是（）。
A.严禁错用、串用，严禁提前、过期、越权、超范围使用，
B.严禁在无真实业务记录的凭证，或伪造、变造凭证上使用
C.应随用随盖，严禁在空白协议、凭证、账簿、报表上预先加盖
D.可以在空白页、空白表格，以及关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
[判断题]客户端安装必须是administrator用户进行安装，且计算机名和安装路径均不能有中文。
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银的跨行代发功能不需要在柜面另行签约方可使用。
A.正确
B.错误
[判断题]新柜面客户端可以安装在C盘
A.正确
B.错误
[单选题]允许柜面经理类型为( ) 的柜面经理使用“密码+主管指纹授权”的认证模式
。
A.一般柜员
B.网点一级（含）以上主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管
[单选题]“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。
A.主管兼柜面经理
B.纯主管
C.九级主管
D.柜面经理
[多选题]柜面通可使用以下哪些凭证（）
A.村镇银行借记卡
B.村镇银行贷记卡
C.村镇银行存折
D.村镇银行存单
[多选题]柜面业务专用印章保管使用原则（）
A.谁保管
B.谁使用
C.谁负责
D.谁加盖
[单选题]柜面经理指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统，填报《指纹异常柜面经理使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》，通过( ) 逐
级提交申请，上报至管辖行运营管理部门。
A.业务运营响应平台
B.I T服务平台
C.统一安全认证平台
D.统一集中认证平台
[判断题]为防范资金风险，各级柜面收付费人员可以拒收客户本人缴纳的现金保费。
A.正确
B.错误
[多选题]配备自助服务设备的柜面，须引导客户尽量使用自助设备，以减轻柜台压力。当柜面工作人员巡发现自助设备故障时应（）。
A.悬挂或粘贴故障通知
B.及时通知设备管理员申请进行恢复和维修
C.使用私人手机协助客户办理
D.引导客户至柜台办理
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误
