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发布时间:2023-10-10 17:01:45

[多选题] 题目:银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户( )。
A.受理情况
B.处理时限
C.联系方式
D.接诉情况
E.
F.

更多"[多选题] 题目:银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电"的相关试题:

[多选题]ETC发行服务机构接到投诉预受理工单后应当及时核实情况并验证相关证据的
和。
A.完整性
B.准确性
C.真实性
D.规范性
[单选题]冠字号码再查询受理单位受到查询人提交的书面再查询申请后 应当自受理之日起( )个工作日内 开展调查与处理工作。
A.7
B.10
C.15
D.20
[单选题]公司员工或相关方受伤后应当将事故及时上报给()?
A.本单位领导
B.股份公司安全生产环保部
C.集团公司安全环保部
[单选题] 题目:受理申请后,在做好申请人身份识别和审核工作的同时,应坚持( )的服务理念,不断提高业务办理效率,减少不必要的审批环节,最大限度地公开工作流程,诚实履行各项合同义务,公平对待消费者。
A.耐心第一
B.客户至上
C.勤勉尽责
D.专业制胜
E.
F.
[单选题] 题目:受理法定职责范围内的,和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉的是( )。
A.中国人民银行
B.中国银行协会
C.金融服务办公室
D.中国银行保险监管委员会
E.
F.
[单选题] 题目:下列各项财产中不属于共同共有的是( )。
A.夫妻共同财产
B.家庭共同财产
C.尚未实际分割的遗产
D.三人集资买的一台电脑
E.
F.
[单选题]ETC发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后应当在 个工作小时内(重要投诉为2个工作小时内)核实验证相关证据的完整性和真实性确认投诉是否受理。
A..1
B..2
C..3
D..4
[单选题]行政机关受理许可申请后应当对申请进行审查并作出决定。下列说法不正确的是:( )
A.申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式,行政机关能够当场作出决定的,应当当场作出书面的行政许可决定。
B.行政机关当场作出行政许可决定也应当为书面形式
C.对行政许可申请人提交的申请材料的审查,均应由行政机关两名以上工作人员进行
D.根据法定条件和程序,需要对申请材料的实质内容进行核实的,行政机关应当指派两名以上工作人员进行核查
[判断题]突发事件应对结束后应当及时对事故应急预案进行评审。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员出车前应当认真检查车辆技术状况,不准带故障出车;回场后应当及时保养,保证车辆处于良好技术状态。( )
A.正确
B.错误
[判断题]相关岗位人员应当熟悉气体检测报警器的现场安装位臵及周围环境,气体检测器报警后应当及时处理。
A.正确
B.错误
[单选题]对于( )提出的请求应当及时受理,合理合规的应当及时解决。(易)
A.群众
B.工人
C.团员
D.党员

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