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[单选题]旅客到站扫码出站后,旅客如需打印报销凭证,旅客可在乘车后( )内,持购票时使用的二代居民身份证原件,到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理,报销凭证不可重复打印。
A.30日
B.31日
C.一个月
D.180天
[判断题]旅客使用二代居民身份证进站乘车,乘车途中因二代居民身份证丢失、补票后又找到的,列车确认后开具客运记录交旅客到下车站退票,核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站,为一次铁路旅客运输。
A.正确
B.错误
[判断题]持全年定期乘车证的旅客在乘车途中有效期终了要求继续乘车时,可按有效使用至乘车证到站。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客未办理变更到站而乘车去往新到站时,所乘列车途经新到站和原到站的,办理时应当( )。
A.变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额
B.签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,退还票价差额。
C.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。
D.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。
[单选题]旅客未办理“变更到站”而乘车去往新到站时,所乘列车途经新到站和原到站的,旅客新到站超过原到站的乘车区间按( )办理。
A.越站
B.变更到站
C.改签
D.补签
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定旅客携带动物乘车,到站发现时应按该件全部重量补收()四类包裹运费。
A.始发站至下车站
B.上车站至列车终到站
C.上车站至下车站
D.发现站至下车站
[判断题]( ) 持挂失补车票的旅客乘车到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长会开具客运记录交旅客,与"挂失补车票"一并作为退票的凭证。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客使用铁路乘车卡经( ),为一次铁路旅客运输。
A.进站闸机读卡确认进站
B.乘车至到站
C.经出站闸机读卡确认出站
D.乘车至进站
[判断题]一持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,可按有效使用至到站。
A.正确
B.错误
[单选题]一持有()的旅客,在乘车途中客票有效期终了,可按有效使用至到站。
A.定期票
B.通勤票
C.车票
D.通票