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[判断题]从提问的方式上有封闭式提问和开放式提问两种
A.正确
B.错误
[单选题]提问时,封闭式问题可以节约时间,容易控制谈话的()。
A.气氛
B.内容
C.范围
D.时间
[多选题]提问时,封闭式问题可以( ),容易( )的气氛。
A. 节约时间
B. 控制谈话
C. 节省时间
D. 控制话题
[多选题]以下()属于封闭式提问的使用时机
A.收集信息,
B.确认客户需求,
C.控制沟通方向,
D.开场
[单选题]4.174. 第1题
提问时,封闭式问题的劣势是()。
A.谈话气氛紧张
B.浪费时间
C.不能相互沟通
D.没有反馈信息
[单选题]4.232. 第1题
提问时,封闭式问题可以节约时间,容易控制谈话的()。
A.气氛
B.内容
C.范围
D.时间
[多选题]1.67. 第1题
封闭式提问的特点有哪些?()
A.封闭式问题可以节约时间
B.封闭式问题谈话气氛轻松
C.封闭式问题容易控制谈话的气氛
D.封闭式问题不利于收集信息
[单选题]4.203. 第1题
沟通时,封闭式的问题不足之处是()。
A.收集信息不全面
B.理解问题不全面
C.收集问题不具体
D.理解问题不具体
[多选题]提问时,开放式问题的风险有( )。
A. 收集信息全面
B. 谈话氛围愉快
C. 浪费时间
D. 谈话不容易控制
[单选题]封闭式、半封闭式易制毒化学品储存场所的周界应设置围墙或栅栏。半封闭式储存场所的围墙或栅栏的顶部应设有防攀爬措施,围墙、栅栏的离地高度应大于等于( )。
A.1m
B.2m
C.5m
D.7m
[单选题]在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
[多选题]下面属于封闭式问题的是( )。
A. 我能帮助你干什么
B. 我能帮助你吗?
C. 你能给我那些具体的例子?
D. 你同意我的说法吗?
[单选题]设置于 10kV 及以下变电所的非封闭式干式变压器,当多台干式变压器在一起设置时,变压器之间的净距不小于( )。
A.2m
B.1m
C.0.8m
D.0.6m
[单选题]封闭式问题的优点是可以( ),容易控制谈话的气氛。
A. 控制时间
B. 节约时间
C. 思维发散
D. 思路清晰
[判断题]使用封闭式货车运输易燃液体时,应将货箱的门和天窗关紧、封闭、并锁好,以防货物丢失。( )
A.正确
B.错误