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发布时间:2024-03-15 02:17:28

[单选题]下列关于托盘使用规范错误的是:( )
A.使用时,双手端盘,两臂贴近身体。四指托于盘下,拇指扶在托盘外沿。高度位于小腹部,不宜过高。
B.使用大托盘转身时,身子转,盘不转。
C.水杯摆放,大托盘最多不超过 10个,小托盘最多不超过 6 个。
D.如收取杯中有剩余饮料须放在靠近身体的一侧。

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[单选题]下列关于托盘使用规范错误的是:()
A.使用时,双手端盘,两臂贴近身体。四指托于盘下,拇指扶在托盘外沿。高度位于小腹部,不宜过高。
B.使用大托盘转身时,身子转,盘不转。
C.水杯摆放,大托盘最多不超过 10个,小托盘最多不超过 6 个。
D.如收取杯中有剩余饮料须放在靠近身体的一侧。
[多选题]下列关于托盘使用规范正确的是:( )
A.预先准备阶段将托盘垫纸铺垫好,使用时确保垫纸航徽位于托盘右上角,使用时 航徽对向旅客。
B.与旅客交谈或递送物品时,托盘应始终对着过道,避免直对旅客或进入旅客座位 范围。
C.巡舱时应使用托盘,空托盘进入客舱时,一手自然下垂,另一手拿托盘的长边, 盘面朝里,自然垂直在身体的一侧,需要时再端起托盘。
D.使用托盘收取水杯时,每摞叠放不超过 5 个,餐盒摞放不超过 2 个。
[单选题]以下关于托盘天平操作错误的是( )。(171)
A.事先把游码移至0刻度
B.调节平衡螺母,使天平左右平衡
C.右放砝码,左放物体
D.没有腐蚀性的固体药品称量时可以直接放置托盘内
[多选题]大、小托盘使用规范下面表述不正确的是:( )
A.使用托盘服务时不必使用盘垫纸
B.旅客交谈或递送物品时,托盘应始终对着过道,避免直对旅客或进入旅客座位范围,在客舱内传递任何物品必须使用小托盘
C.空托盘进入客舱时,一手自然下垂,另一手拿托盘的短边,盘面朝里,自然垂直在身体的一侧,需要时再端起托盘
D.用托盘端拿物品的动作要求:双手端盘,两臂贴近身体,大小臂成 90度夹角。大托盘使用时一手位于托盘边沿中部,另一手位于托盘边沿后部。小托盘使用时双手均托拿于托盘边沿后部。且四指托于盘下,拇指扶在盘的外沿。双手竖拿托盘,放平与小腹部位,不宜过高。端大托盘转身时,身子转,盘不转
[单选题]下列关于托盘天平使用说法中,正确的是()。
A.砝码放在右盘,被称物放在左盘
B.称量前要把游码放在标尺最大处
C.托盘天平可用于精度高的称量
D.可用手取用砝码
[多选题]行车备品的使用规范错误的是()
A.作业期间无线对讲设备的音量应保持60%以上
B.司机在岗时必须随身携带800M
C.在出勤时核对腕表时间与中央时钟相差不大于5秒
D.行车备品由驾驶司机携带,双人或多人机班时将行车备品分开携带
[单选题]商务舱毛巾夹使用规范错误的是:( )
A.机上夹子配备齐全。
B.使用时切忌选择面包夹。
C.使用夹子进入客舱服务时应始终保持其夹口朝向客舱。
[单选题]以下关于岗位管理规范说法错误的是()。
A.对公账户管理审批岗、受理岗、信息岗必须三岗分离
B.汇划等结算业务录入岗、授权岗分离
C.抵质押物品记账员与保管员相分离
D.记账人员不得兼任对账工作
[单选题]关于空调使用错误的做法是
A.空调过滤网不宜经常清洗
B.尽量选用节能,变频空调
C.空调不使用时应关闭电源,将电源插头拔掉
[判断题]在常态运行情况下,窄体机的耳机服务规范为:将耳机整齐摆放在大托盘上,两名乘务员使用大托盘从前往后发放,背对旅客的乘务员双手端托盘,面向旅客的乘务 员负责发放。
A.正确
B.错误
[简答题]摆台时托盘使用标准
[单选题]工作票实施规范中关于工作许可说法错误的是( )。
A.安全措施是否满足工作要求:满足时在“是”前打勾,不满足时在“否”前打勾。
B.需要补充或调整的安全措施:选择“否”时,在“工作要求的安全措施”基础上填写增减或改变的安全措施。
C.以手触试的具体部位:触试选择“是”时,需填写以手触试设备的名称。
D.线路对侧安全措施:需线路对侧做安全措施的本站工作,经与值班调度员确认对侧安全措施实施,填写值班调度员姓名。
[单选题]工作票实施规范中关于工作变更说法错误的是( )。
A.按一般规定要求填写相应人员姓名、时间
B.工作许可人和工作负责人所持有的工作票均需填写
C.若工作许可人或工作票签发人认为有必要,应履行双签发手续,并在备注栏中办理会签手续
D.工作许可人所持有工作票无需填写
[单选题]工作票实施规范中关于工作间断说法错误的是( )。
A.按一般规定要求填写相应人员姓名
B.按一般规定要求填写相应时间
C.工作许可人和工作负责人所持有的工作票均需填写
D.工作许可人所持有工作票无需填写
[单选题]工作票实施规范中关于安全交代说法错误的是( )。
A.作业开工前,工作班人员或分组负责人在接受工作负责人安全交代后签名
B.作业过程中,工作班计划的其他相关人员及分组变化后的分组负责人,在工作负责人后续安全交代后,在备注栏中签名
C.工作许可人所持有工作票与工作负责人所持有工作票同样执行
D.工作许可人所持有工作票无需填写

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