[单选题]对自助交费的基本方式描述错误的是（）。
A.可实现电话交费、网上交费、POS机
B.可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费
C.可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机
D.可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

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[单选题] 采用自助终端收费方式时,前台收费人员应()对自助交费终端收费的现金进行日终解款。
A. 每日
B. 每个工作日
C. 次日
D. 次个工作日

[简答题]什么是自助交费？

[简答题]简述客户自助交费的工作过程。

[简答题]电力客户自助交费特点有哪些？

[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机

[单选题]3.410. 客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机

[单选题]以下关于质量保证的基本概念描述错误的是( )。 ( )
A.组织结构必须做到权、责分明
B.工作接口必须严密
C.职能和责任的分配必须具有唯一性
D.同一项工作应该由多人或多组织共同负责,以确保工作质量

[单选题]下列关于接户线的基本要求描述错误的是( )。
A.低压接户线的相线和中性线或保护线应从同一基电杆引下
B.接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于2.5m
C.接户线可以从10kV引下线间穿过
D.两个电源引下的接户线不宜同杆架设

[单选题]下列关于作业方式描述错误的是（）
A.手动作业M、M+，适合小型不规则地块
B.AB点作业，需要前期进行圈地，不规则地块也适用
C.全自主模式，需要前期进行规划航线，大部分地块都可使用
D.果树模式，主要在果树区域使用

[单选题]客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端

[多选题]3.258. 客户通过营业厅的()进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.POS机
D.自助缴费终端

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