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[单选题] 顾客离站阶段计算顾客净推荐值( )主要需要推荐者数量和()2个数据。
A.消费者数量
B.批评者数量
C.油品消费者数量
D.非油消费者数量
[多选题] 顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为50%以需要注意( )
A.改进产品
B.继续保持
C.减少人员,节省费用
D.提升服务
[单选题] 顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为( )以上,表明情况非常好。
A.50%~70%
B.70%
C.50%
D.50%以下
[单选题] 顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为( )以上,表明情况还不错,继续保持。
A.50%~70%
B.70%
C.50%
D.50%以下
[多选题] 顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2个数据。
A.非油销售金额
B.卡销售金额
C.油品销售金额
D.总销售金额
[判断题] ( ) (? )顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。
A.正确
B.错误
[单选题] 顾客离站阶段指标计算中,CTR代表( )。
A.卡销售金额
B.总销售金额
C.卡销比
D.顾客净推荐值
[单选题]计算动压时需要哪些数据? ( )
A.大气压力和速度
B.空气密度和阻力
C.空气密度和速度
D.空气密度和大气压
[多选题]全塔效率计算过程中需要的数据有( )。
A. 精馏段板数
B. 理论板数
C. 提馏段板数
D. 实际板数
[多选题] 非油消费阶段计算非油客单价需要( )数据。
A.非油顾客人数
B.非油销售收入
C.非油商品价格
D.非油交易笔数
[多选题] 油品消费阶段计算加油枪效率指标主要需要( )数据。
A.实际提枪次数
B.当班销量
C.最优提枪次数
D.提枪次数
[多选题] 油品消费阶段计算单车加油量指标主要需要( )数据。
A.销量
B.当班销量
C.当班人数
D.提枪次数
[单选题]一条计算机指令可分为两部分，操作码指出执行什么操作，____指出需要操作的数据或数据的地址。
A.源地址码
B.操作数
C.目标码
D.数据码
[单选题]应用密度计法测定样品密度时，与计算液体样品的密度相比，计算固体样品密度需要的数据不相同的是( )。
A.水的20℃密度
B.装有半瓶试样的比重瓶质量
C.空比重瓶质量
D.20℃时比重瓶的水值
